Condiciones de reserva

CONDICIONES DE RESERVA

Apartamentos La Gruta de Aracena

1. Reserva y forma de pago

Las reservas se gestionan a través de AvaiBook, plataforma encargada de la tramitación de la reserva y de la gestión de los pagos.

Para confirmar la reserva será necesario abonar el 50% del importe total de la estancia.

El 50% restante deberá abonarse hasta 6 días antes de la fecha de llegada, siguiendo el procedimiento indicado por AvaiBook.

La reserva se considerará confirmada una vez recibido el pago correspondiente.


2. Política de cancelación y modificaciones

Las reservas podrán cancelarse o modificarse sin coste hasta 7 días antes de la fecha de llegada.

En caso de cancelación o modificación realizada dentro de los 7 días previos a la llegada, el importe abonado no será reembolsable.

En caso de no presentación (no show), se aplicarán igualmente estas condiciones.

Los posibles reembolsos, cuando procedan, se realizarán mediante el mismo canal de pago utilizado durante el proceso de reserva.


3. Horarios de entrada y salida

  • Check-in: a partir de las 15:00 h
  • Check-out: hasta las 12:00 h

Se agradece respetar estos horarios para garantizar la correcta preparación del alojamiento.


4. Datos del huésped

Todos los huéspedes deberán facilitar la información necesaria para el registro conforme a la normativa vigente.


5. Plataforma de reserva

La disponibilidad, confirmación de reserva, cobros y comunicaciones relacionadas con el proceso de pago podrán realizarse a través de AvaiBook, plataforma externa de gestión de reservas.


6. Aceptación de las condiciones

La confirmación de la reserva implica la aceptación de estas condiciones.